Refund policy
-
- Zwroty
- Konsument, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny, przy czym termin ten biegnie od dnia dostarczenia momenty wydania rzeczy, a jeżeli takiego momentu nie da się określić – od dnia zawarcia umowy.
- Zgodnie z Prawem Konsumenckim produkty wykonane na zamówienie indywidualne klienta nie podlegają zwrotom ani wymianom, dotyczy to etui z zawieszką lub zawieszkami, które Producent wykonuje na zamówienia Klienta.
- Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie. W każdym przypadku konsument nie ponosi żadnych opłat w związku ze zwrotem płatności.
-
W przypadku reklamacji prosimy o kontakt mailowy: contact@jlove.pl - Adres do zwrotu i reklamacji :
J Love
Bydgoska 9b/19
81–322 Gdynia
contact@jlove.pl
609115300
Prosimy o wysyłanie paczek na podany adres kurierem, zwroty oraz reklamacje wysłane do paczkomatów, nie będą odbierane.
POBIERZ FORMULARZ REKLAMACYJNY POBIERZ FORMULARZ ZWROTU